Правила пользования автобусом, трамваем, троллейбусом

1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЭ «Об
общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерацию), от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городско наземного электрического транспорта», постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
1.2 Настоящие Правила определяют порядок пользования пассажирским транспортом (автобусом, трамваем, троллейбусом) на территории города Смоленска.
1.3 Настоящие Правила действуют на городских муниципальных маршрутах пассажирского транспорта и обязательны для исполнения работниками городского пассажирского транспорта и пассажирами.
1.4 Настоящие Правила должны быть размещены в салоне транспортного средства (автобуса, трамвая, троллейбуса).
2. Порядок входа и выхода пассажиров
2.1 Вход пассажиров в салоны автобусов, трамваев, троллейбусов и выход из них разрешается только на установленных остановочных пунктах после полной остановки транспортного средства.
2.2 Вход производится через все двери после выхода пассажиров.
2.3 Правом преимущественного входа пользуются пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды.
3. Порядок оплаты проезда и провоза ручной клади
3.1 Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.
3.2 Оплата проезда производится путем приобретения у кондуктора или водителя билета в соответствии с действующим тарифом. Проездной билет длительного пользования, документ, подтверждающий право на предоставление преимущества по оплате проезда, предъявляются в развернутом виде.
3.3 Стоимость провоза ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза (более одного места или длина, высота и ширина в сумме превышает 120 см, но не более 180 см), оплачивается в размере
стоимости проезда за каждое место ручной клади независимо от наличия билета.
3.4 Безбилетным является лицо:
— обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;
— предъявившее билет, срок действия которого истек;
— предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее
при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.
4. Права и обязанности пассажиров
4.1 Пассажир имеет право:
— провозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения;
— провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, высота и ширина которой в сумме не превышает 120 см;
— провозить с собой бесплатно в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) по сумме трех измерений не превышает 120 см;
— провозить с собой бесплатно одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску (если позволяет конструкция
— транспортного средства);
— провозить с собой бесплатно собаку-проводника (в наморднике и на поводке), сопровождающую инвалида по зрению
— (если позволяет конструкция транспортного средства);
— провозить на задней накопительной площадке собаку в наморднике (при наличии короткого поводка) за плату в размере стоимости проезда (если позволяет конструкция транспортного средства);
— в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами воспользоваться выданным билетом в другом транспортном средстве того же направления следования или потребовать возвратить стоимость проезда.
4.2 Пассажир обязан:
— оплатить до следующей после посадки остановки проезд и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза;
— хранить билет в течение всей поездки;
— иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате;
— предъявлять для проверки лицам, осуществляющим контроль, все виды проездных билетов: разовый билет, проездной
— билет длительного пользования, а также документ, подтверждающий право на предоставление преимущества по оплате проезда;
— обеспечить целостность и сохранность ручной клади;
— заранее уведомить кондуктора (водителя) о необходимости остановки транспортного средства в остановочном пункте «По требованию»;
— при обнаружении в салоне транспортного средства забытых вещей, подозрительных граждан сообщить об этом кондуктору (водителю);
— держаться за поручни (опоры) во избежание получения травм;
— соблюдать чистоту и общественный порядок в транспортном средстве;
— быть вежливым и корректным с другими пассажирами и работниками транспорта;
— соблюдать очередность при входе в транспортное средство и выходе из него;
— освободить салон транспортного средства на конечной остановке.
4.3 Пассажиру запрещается:
— проезжать в транспортном средстве без оплаты проезда и провоза ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза;
— проезжать по иногородним билетам длительного пользования;
— размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного;
— проезжать в пачкающей одежде;
— провозить в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства и одежду пассажиров;
— нарушать общественный порядок (находится в салоне транспортного средства в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, курить в салоне, распивать спиртные напитки, сквернословить);
— высовываться из окон;
— отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения;
— проводить в действие без экстренной необходимости сигналы тормоза и механизмы открывания дверей;
— провозить животных, не указанных в пункте 4.1 настоящих Правил;
— повреждать транспортное средство и оборудование, находящееся в салоне;
— проезжать вне салона на выступающих частях транспортного средства.
По вопросам транспортного обслуживания пассажирам следует обращаться к перевозчику, в органы, обеспечивающие контроль за осуществлением перевозок, по номерам телефонов, указанным в информации, размещенной в салонах транспортных средств.
5. Права и обязанности водителя и кондуктора
5.1. Водитель и кондуктор имеют право:
— ограничить посадку пассажиров в случае переполнения салона транспортного средства;
— отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства;
— отказать пассажиру в провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав ручной клади, не отвечают требованиям пункта 4.1 настоящих Правил;
— отказать в проезде пассажиру в пачкающей одежде, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
— проводить проверку оплаты проезда пассажирами, при отсутствии билета потребовать оплаты проезда или высадить пассажира;
— изъять билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество при оплате проезда, при непредставлении документа, подтверждающего право на указанное преимущество. Изъятие билета оформляется актом.
5.2. Водитель и кондуктор обязаны:
— обеспечить безопасную перевозку пассажиров;
— соблюдать график движения и установленный маршрут следования транспортного средства;
— отправлять транспортное средство от остановки с закрытыми дверями после высадки и посадки пассажиров;
— правильно и четко объявлять пассажирам название каждого остановочного пункта и следующего за ним, а при изменении маршрута объявлять об этом на каждой обстановке;
— заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка » (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
— обеспечить своевременный прием оплаты проезда и провоза ручной клади и выдать пассажиру билет;
— напоминать пассажирам о необходимости оплаты проезда, провоза ручной клади, предъявлении билетов длительного пользования, документов, подтверждающих право на предоставление преимущества по оплате проезда;
— быть вежливым и корректным с пассажирами;
— следить за порядком и чистотой в салоне транспортного средства;
— осуществлять контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест для сидения;
— организовать пересадку пассажиров в другое транспортное средство того же направления следования в случае прекращения поездки в транспортном средстве из-за его неисправности, аварии или других причин, при невозможности организовать пересадку возвратить по требованию пассажира стоимость проезда взамен приобретенного билета.
5.3. Водителю и кондуктору запрещается:
— курить в транспортном средстве;
— включать громкую музыку;
— размещать в транспортном средстве вещи (предметы), загрязняющие транспортное средство, одежду пассажиров;
Водителю запрещается производить расчеты за проезд и провоз ручной клади, подлежащей оплате, во время движения транспортного средства.
6. Права и обязанности контролера
6.1. Наличие у пассажиров билетов контролируется должностными лицами, уполномоченными перевозчиками, а также иными лицами, на которых такой контроль возложен в соответствии с федеральными законами или нормативно-правовыми документами местного значения (далее — контролер).
6.2 При работе на линии контролер имеет право и обязан:
— осуществлять контроль за соблюдением требований настоящих Правил;
— в случае установления фактов нарушения требований настоящих Правил принимать в пределах своих полномочий в отношении лиц, допустивших нарушения, меры, предусмотренные законодательством.
6.3. Контролер обязан:
— иметь служебное удостоверение и предъявлять его по первому требованию пассажира, называть свою фамилию;
— быть вежливым и корректным;
— перед началом проверки дать вновь вошедшим пассажирам время для приобретения билета;
— при наложении административного штрафа выдать постановление-квитанцию установленного образца.
7. Ответственность за нарушение Правил
7.1. За нарушение настоящих Правил:
— работники городского пассажирского транспорта привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— пассажир несет ответственность в соответствии с законом Смоленской области от 25.06.2003 №28-з «Об административных правонарушениях на территории Смоленской области».
7.2. Наложение штрафа не освобождает пассажира от оплаты проезда и провоза ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза.
7.3. За причиненный ущерб виновные несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.